提交陈列作品、创意海报,阐释运营理念……如何高质高效地运营一家药店?在经历了4个多月的线上比拼后,由北京同仁堂科技发展股份有限公司(以下简称“同仁堂科技公司”)冠名的“永盛合阿胶杯·星睿药店运营官大赛”总决赛为温情脉脉的水乡乌镇添了一把“火”。该项赛事累计吸引全国药店行业万余人参加,通过以赛代练的方式,卓有成效地推动了零售终端专业化运营能力提升。
“以前觉得卖药就是站柜台,多做推销、多打折扣就行了,经历了这次比赛,发现以前的自己短板不少,如今的自己提高不少。”这是很多选手赛后的切身体会。
近年来,受医保控费等多重因素影响,零售药店的补益、儿药系列品类等增长显著。2021年,零售药店终端市场销售额达4774亿元,同比增长10.3%。但很多药店受制于专业度、精细度等问题,营销方式相对粗放。营销活动缺乏科学复盘分析,导致销售效果受限。有调查显示,85.71%的药店希望得到营销方面的支持。
“做药的想着卖药的”,作为上游企业,同仁堂科技公司一直将终端建设视为核心工作。去年9月召开的终端战略联盟高峰论坛上,推出了针对合作伙伴的“赋能战略”,推动连锁药店运营人员在药店运营、品类策划动销等方面能力提升,助力人才队伍的建设,为终端药店带来更加专业化、系统化的运营管理理念与模式。去年,同仁堂科技公司更是将力量下沉至全国连锁药店,深入开展市场营销与培训活动,促进终端药店核心竞争力有效提升。
“受今年以来的疫情影响,很多终端药店面临着客流稀缺的困境,在这种情况下,提升药店从业人员的运营能力就成为扛过“寒冬”的必然选择。”同仁堂科技公司相关负责人表示,“永盛合阿胶杯·星睿药店运营官大赛”一经推出,就在药店行业内掀起“运营热”,获得了近万名药店人的热情参与和大力支持,其中不乏有大批一心堂、吉林大药房、河南张仲景大药房等国内知名连锁药店的一线人员。
在初赛和复赛评选阶段,以“线上+线下赛训结合”“公开课+私房课多样化课程”形式展开,由同仁堂科技公司与北京搜药信息咨询有限公司特邀行业著名实战企业家作为梦想导师,针对药店运营环节中常见问题,开展了连锁运营体系构建与落地、会员及社群营销策略、运营品类定位与规划策略、商品组合策略、黄金单品打造等系列直播课程,累计课时达12小时。
6月26日,80位晋级复赛的优秀运营官在乌镇集结,将线上PK的“战火”烧到了线下,开始了全国二十强的角逐。6月27日,经过运营官核心能力特训营赋能加持,20位入围总决赛的运营精英,向着“药店运营官星睿王”的荣誉展开了最强实力的比拼。
“总决赛采用四轮淘汰制,每轮分数累加高者晋级。”随着主持人对赛制的介绍,现场气氛瞬间紧张起来。单选、多选、判断,50题100分,选手们扫码进入十分钟“线上考场”,总决赛首轮“群雄逐鹿”就此展开。
“请围绕‘永盛合阿胶滋阴润肺益气血、人生相伴添活力’设计海报”,首轮比赛第二个环节“命题POP”,将品类卖点提炼和动销视觉氛围营造有机结合,将选手们的灵感迸发与碰撞展现得淋漓尽致。
紧接着,选手们又历经“狭路相逢”快手抢答、“抢滩登陆”翻牌抽题论述、“巅峰之战”运营方案演讲等多环节全方面考核。
四大战队梦想导师——一心堂药业集团股份有限公司副总裁张勇、西安怡康医药连锁有限责任公司总经理王彤、吉林大药房药业股份有限公司副总经理王娟、河南张仲景大药房股份有限公司新零售电商事业部总监王海丽,以及同仁堂科技公司营销分公司商务部总监张玲、产品商务部常务副总监张少铭,共同组成了高规格的评审团。专业的展现结合专业的点评,群星闪耀的星睿药店运营官决赛舞台紧张激烈、亮点不断、精彩纷呈!
最终,十名选手获得永盛合阿胶杯药店运营官“星睿王”称号。来自北京同仁堂佛山连锁药店的覃永顺、北京同仁堂金沙药店的杨金梅、山东燕喜堂医药连锁的鞠晓燕分获前三甲。据悉,冠、亚、季军颁奖仪式将在明天(6月28日)下午召开的北京同仁堂科技终端战略联盟高端论坛上举办。
同仁堂科技公司负责人表示,企业将持续加大终端渠道资源投入,注重药店运营能力的持续提升,进一步打通药企-药店-消费者流通环节,与合作伙伴一道,构建未来高质量成长的快速通道。